29 августа ETECSA внедрит технологические изменения, которые затронут миллионы мобильных линий по всей стране. Работы будут проводиться рано утром.
График технических работ
Компания объявила, что меры будут применяться с полуночи до 00:00 утра. В течение этих шести часов обслуживание будет приостановлено для пользователей с номерами, начинающимися с 06, 00, 500, 501, 502, 503, 504, 509, 51, 52, 55, 56 и 58.
ETECSA пояснила, что это вмешательство затронет 67% активных мобильных услуг на Кубе.
Что включает в себя модернизация?
Целью этого процесса является укрепление инфраструктуры и обновление платформ, поддерживающих мобильную телефонию. Это призвано улучшить реагирование на распространённые запросы клиентов.
К числу операций, которыми можно управлять после обновления, относятся: смена мобильной линии в случае утери или повреждения, замена номера, смена владельца и активация дополнительных услуг, таких как ожидание вызова, переадресация вызовов, перевод или голосовая почта.
Альтернативные пользователи стационарных телефонов
ETECSA сообщила, что этот процесс также будет охватывать клиентов альтернативной фиксированной телефонии (TFA). Для этого специалисты сети продаж связываются с пользователями напрямую, чтобы предоставить персонализированную информацию.
Рекомендации клиентам
Компания призвала население к пониманию и предложила следить за новостями через свои профили в социальных сетях, официальный портал. www.etecsa.cu и национальные СМИ.
Я думал, что эта модернизация нужна для улучшения связи, ведь я живу в цивилизованном районе, прямо в Ведадо, и, похоже, как мне недавно сказали, башня «К» испортила связь. Это невозможно; даже ранним утром соединение устанавливается за считанные секунды. Сын купил мне Samsung последнего поколения, и я не в восторге от таких расходов. Сообщества нет, и, по правде говоря, это, должно быть, любимая башня «К», потому что там всегда была хорошая связь, и с тех пор, как начали строить это нелепое здание, не вписывающееся в окружающую обстановку, жизнь бедняги стала жалкой. Посмотрим, спланирует ли ETECSA свои расходы и наладит связь. Я повторю девиз врачей: «Пока есть жизнь, есть надежда», и постараюсь её не потерять. Надеюсь, связь будет немного лучше до того, как мне стукнет 80. Спасибо, и надеюсь, кто-нибудь задумается над моими словами. Добрый день.