Столичный банк Гаваны проинформировал клиентов о шагах, которые им необходимо выполнить, чтобы перепечатать свою магнитную карту, и проверить статус процесса через приложение Transfermóvil.
В одном сообщение В сообщении, распространенном через Telegram, указано, что перед запросом на повторную печать пользователям следует проверить стандартный номер счёта, привязанный к их карте. Почему? Эта информация позволяет им продолжать получать банковские услуги через Transfermóvil и совершать операции в отделениях банка даже во время продления карты.
По словам Банмета, чтобы узнать о стандартной учетной записи, необходимо выполнить следующие шаги:
- Пройдите аутентификацию в приложении Transfermóvil.
- Введите модуль Metropolitan.
- В разделе «Запросы» выберите «Получить стандартную учетную запись».
- Выберите тип счета или введите номер магнитной карты.
После запроса на повторную печать клиент также может проверить статус запрашиваемой карты через Transfermóvil. Обратите внимание:
- Выполните аутентификацию в приложении.
- Выберите модуль Metropolitan.
- Откройте опцию «Запросы».
- Доступ к информации о RED-карте.
- Выберите соответствующий запрос и дождитесь SMS с сообщением о статусе персонализации новой магнитной карты.
Столичный банк Гаваны сопроводил эти инструкции изображениями, демонстрирующими процесс в приложении Transfermóvil. С помощью этого инструмента клиенты могут контролировать как привязку своего стандартного счёта, так и процесс оформления новой карты, не посещая банк.
